Personeel vinden in de bouw en techniek: waarom je vacaturetekst het probleem niet is

Vraag het aan monteurs, timmerlieden en werkvoorbereiders en je hoort steeds dezelfde dingen, in deze volgorde.

• Collega’s: met wie zit ik straks in de bus. Dit staat altijd bovenaan.
• Het werk zelf: wat voor klussen krijg ik, en is daar iets leuks bij.
• Reisafstand: hoe ver moet ik elke ochtend rijden.
• Waardering: word ik serieus genomen door de leiding.
• Salaris: en pas daarna, wat verdien ik.

Salaris is een drempel, geen argument. Boven een bepaald niveau kiest bijna niemand op honderd euro.

Kijk eens naar hoe AKOR zichzelf neerzet: bouwen met echt leuke mensen. Dat is geen slogan over kwaliteit of jarenlange ervaring, dat gaat over met wie je straks in de bus zit. Precies de afweging die de kandidaat werkelijk maakt.

De meeste werkenbij-pagina’s in de bouw tonen een bedrijfspand, een paar machines en een stockfoto van iemand met een helm.

Je kandidaat wil je mensen zien. Echte gezichten, echte namen, echte projecten. Iemand die vertelt wat hij vorige week deed en waarom dat goed ging. Dat hoeft geen dure productie te zijn, het moet vooral niet geregisseerd voelen, want dit publiek prikt daar meteen doorheen.

Dit is ook de reden dat video in deze sector zoveel beter werkt dan tekst. Een timmerman die twee minuten over zijn werk vertelt zegt meer dan drie alinea’s over een informele werksfeer.

Een vacature plaatsen bereikt de mensen die actief zoeken. Dat zijn er weinig. Dat is de kleinste groep, en meestal niet de groep die je wilt.

De vakman die je zoekt zit goed en zoekt niet. Die bereik je alleen als je al een tijd zichtbaar bent: op social media, via zijn collega’s, op de plekken waar hij toch al kijkt. Als hij dan ontevreden raakt, ben jij de eerste die hij overweegt.

Dat vraagt om een langere adem dan een vacature van zes weken. Het vraagt om een verhaal dat klopt, beeld dat het draagt, en een campagne die blijft lopen ook als je even niemand nodig hebt. Juist dan, eigenlijk.

De vakman die jij zoekt heeft werk, wordt wekelijks benaderd, en leest jouw vacature pas nadat hij al een beeld van je bedrijf heeft. Dat beeld bepaalt of hij verder leest, niet je opsomming van taken en eisen.

Met andere woorden: je wervingsprobleem is meestal een merkprobleem. En dat is goed nieuws, want daar kun je iets aan doen dat langer meegaat dan een vacature.

Wij beginnen daarom nooit bij de vacaturepagina, maar bij de vraag waarom je huidige mensen bij je blijven. Dat is je werkgeversmerk, en dat staat er meestal al. Het is alleen nooit opgeschreven.

Daarna volgt het zichtbaar maken: beeld en video van je eigen mensen, een werkenbij-omgeving die klopt, en campagnes die de juiste mensen in jouw werkgebied bereiken. We werken voor bouwbedrijven als De Groot Vroomshoop, KKFH, AKOR en Bekhuis & KleinJan en voor toeleveranciers als Nijhuis Toelevering, dus we kennen het verschil tussen een mooie campagne en een campagne die monteurs oplevert.

Waarom werk je hier nog? Niet in een enquête maar gewoon, bij de koffie. Wat daaruit komt is je wervingsverhaal, en het is geloofwaardiger dan wat een tekstschrijver ervan zou maken.

Wil je daar campagne van maken die ook echt mensen oplevert? Dan kijken we graag mee.

Hoe lang duurt het voordat employer branding iets oplevert?

De eerste sollicitaties kunnen binnen weken komen als je campagne scherp staat, maar het echte effect zie je na een half jaar tot een jaar. Dan ben je zichtbaar geworden bij mensen die op dat moment niet zochten. Dat is precies de groep die je wilt, en die kost tijd.

Werkt dit ook als we maar een paar vacatures per jaar hebben?

Ja, maar je pakt het anders aan. Bij weinig vacatures loont een campagne die continu klein doorloopt beter dan een grote piek per vacature. Je bouwt aan bekendheid, zodat je bij de volgende opening niet vanaf nul begint.

Moeten mijn mensen echt in beeld?

Dat is wat het onderscheidend maakt. Stockfoto’s met helmen herkent iedereen, en dit publiek prikt daar meteen doorheen. Wil niet iedereen, dan is een of twee collega’s die het wel willen al genoeg om te beginnen.

Wij hebben al een recruiter, wat voegen jullie toe?

Een recruiter benadert mensen, wij zorgen dat je bedrijf bekend en aantrekkelijk is voordat hij belt. Dat scheelt hem afwijzingen en het verhoogt het aantal mensen dat zelf contact opneemt. Ze bijten elkaar niet, ze versterken elkaar.

Wat kost het?

Dat hangt af van of er ook beeld en video gemaakt moet worden en hoe groot je werkgebied is. De campagne zelf is vaak de kleinste post; het maken van goed materiaal is de grootste. Dat materiaal gaat wel jaren mee.