De uitdaging: een merk zonder focus. Lanova presenteerde zich als totaalleverancier van laadoplossingen. Breed, generiek en vooral gericht op producten. De slogan, de website, de content: alles ademde techniek. Maar de vraag die bleef hangen was: voor wie zijn jullie er eigenlijk? Samen doken we in de markt, klantreis en concurrentie en ontdekten we waar het echt om draait. We brachten focus aan, kozen voor één duidelijke hoofddoelgroep en ontwikkelden een merkverhaal dat wél landt.
Lanova bediende alle segmenten, van particulieren tot logistiek. Maar juist die brede benadering maakte het merk ongrijpbaar. De content was te generiek, de propositie te vaag. Want wat betekent ‘totaalleverancier’ eigenlijk?
Tijdens onze marktanalyse werd het snel duidelijk: de installateur is de spil in het hele laadproces. Of de klant nu een MKB’er, fleetmanager of particulier is; zonder installateur gebeurt er niks.
Ons advies: focus aanbrengen. Stoppen met communiceren naar iedereen en bouwen aan een identiteit als: De partner voor installateurs.
De nieuwe strategie draait niet meer om het tonen van producten, maar om het leveren van échte meerwaarde. Samen ontwikkelden we een merkverhaal waarin Lanova zich presenteert als partner die meedenkt, ontzorgt en altijd klaarstaat. Geen dozen schuiven, maar slimme kracht in elke fase van het installatieproces.
Die propositie kreeg een heldere belofte mee: Lanova – De slimme kracht achter jouw laadinstallaties. Een verhaal waarin technologie hand in hand gaat met praktische ondersteuning. Deze belofte maken we waar met concrete voordelen die jouw werk als installateur écht makkelijker maken.
De doorontwikkeling van de website was een belangrijke stap in het verankeren van de nieuwe positionering. De volledige structuur is opnieuw opgebouwd, niet langer vanuit het aanbod, maar vanuit de doelgroep. Zo zijn er nu aparte pagina’s ingericht voor installateurs, met content die inspeelt op hun dagelijkse praktijk: snel schakelen, installatiegemak en directe ondersteuning.
De teksten zijn geschreven op basis van herkenbare vragen en behoeften, en voorzien van duidelijke voordelen. Geen technische opsommingen, maar concrete toepassingen, slimme oplossingen en heldere taal.
Tegelijkertijd blijft de website toegankelijk voor andere doelgroepen. Producten zijn nog steeds eenvoudig vindbaar, met duidelijke specificaties en praktische uitleg.
Naast tekst en visuals hebben we ook het verhaal van Lanova vastgelegd in beeld. Samen ontwikkelden we een reeks video’s op locatie bij klanten, waarin duidelijk wordt wat de samenwerking met Lanova in de praktijk oplevert.
Ook namen we een doelgroepgerichte video op, speciaal voor installateurs. Hierin vertellen we niet wat Lanova levert, maar hoe Lanova het werk van installateurs makkelijker maakt.
Deze video’s zijn ingezet op de website, in nieuwsbrieven en op social media, en versterken het gevoel: dit is een merk dat begrijpt hoe ik werk.
Groeien begint met een scherpe keuze: weten voor wie je er écht bent, en dat verhaal overal consequent doorvoeren.
Dat is wat Lanova deed en het verschil is direct merkbaar in merkbeleving, communicatie en resultaat.
Ook klaar om scherper te kiezen en sterker te groeien? Neem contact op, dan bouwen we samen verder.