Wat begon als een idee – bijna een droom – groeide in een paar jaar uit tot hét kozijnenplatform van Nederland. In 2017 werd Toelevering Online klant. Wij waren toen nog maar met 7 collega’s bij Moddit: hard werken, samen taart eten bij elke mijlpaal en kleine feestjes vieren als er weer iets lukte. Voor Toelevering Online het begin van een jong en ambitieus bedrijf, voor ons een grote stap in onze eigen groei. Met hetzelfde doel voor ogen groeiden we samen verder, en hoe?!
De essentie van Toelevering Online is altijd duidelijk geweest: kozijnen bestellen moet simpel en snel. Die kernwaarden vormden het fundament voor het merk én voor alle marketing en techniek die we samen ontwikkelden. Met de online configurator werd maatwerk eindelijk toegankelijk: in een paar klikken stelden bouwbedrijven, zzp’ers en particulieren hun kozijnen samen, waarna de productie binnen 5 werkdagen opgestart werd.
In de eerste jaren lag de nadruk op slimme campagnes en SEO. Met kleine budgetten wisten we groot effect te behalen. Door te testen, te meten en te optimaliseren, groeide Toelevering Online door naar meer dan 1.500 zoekwoorden in de top 10 van Google.
Met CRO haalden we vervolgens nóg meer uit het bestaande verkeer. Kleine optimalisaties, zoals het tonen van een leverdatum in plaats van levertijd of een verbeterde checkout, leverden in korte tijd +4,3 miljoen euro extra omzet op.
Naast performance bouwden we ook continu aan het merk. Want nieuwe klanten winnen lukt alleen als je merk herkenbaar en betrouwbaar is. Tijdens campagnes zoals de Klus & Cashdagen kwamen alle disciplines samen: radio, YouTube, social ads, e-mail en direct mail. Met één herkenbare stijl en boodschap bereikten we duizenden nieuwe klanten. Het resultaat? 350% omzetgroei in een normaal rustige maand én een stevigere merkpositie.
De groei bracht ook uitdagingen: de klantenservice raakte overbelast. Samen ontwikkelden we een datagedreven kennisbank om vragen van klanten eerder en beter te beantwoorden. Resultaat: minder druk op de service, beter geïnformeerde klanten en +35% omzet via organisch verkeer.
De samenwerking leverde niet alleen mooie resultaten op, maar ook erkenning in de markt. Samen met Toelevering Online stonden we op de shortlists van de Dutch Search Awards én de Friends of Search Awards. Met name de datagedreven kennisbank werd geroemd om zijn innovatieve aanpak en schaalbaarheid. Dat we als relatief jonge club naast merken als Mollie en Pearle Opticiens stonden, was voor ons een bevestiging dat we tot de top in ons vakgebied behoren.
In zeven jaar tijd groeiden Toelevering Online en Moddit samen keihard door. De cijfers laten zien hoe groot dat succes was:
Benieuwd wat we voor jouw organisatie kunnen betekenen? We starten met een vrijblijvende kennismaking om jouw doelen en uitdagingen te ontdekken. Geen verplichtingen, wel direct waardevolle inzichten.
